Gioco Responsabile Rolldorado
Il gioco d’azzardo è intrattenimento. Rolldorado opera su questa base e questa pagina illustra gli strumenti specifici a Sua disposizione, le organizzazioni esterne che possono aiutare e come contattarci direttamente. Rolldorado è licenziato dalla Curaçao Gaming Authority (licenza OGL/2024/1126/0521, rilasciata a Terdersoft B.V.) e il gioco è riservato ai maggiorenni di età pari o superiore a 18 anni.
Il nostro impegno
Rolldorado opera con una licenza rilasciata dalla Curaçao Gaming Authority. Ogni account è soggetto a verifica dell’età e potremmo limitare o sospendere qualsiasi account che non la superi. Gli strumenti di gioco responsabile sono integrati nell’account e disponibili per ogni giocatore senza costi.
Strumenti disponibili
Lei può impostare e regolare i seguenti limiti direttamente dalla sezione Gioco Responsabile del Suo account:
- Limiti di deposito (giornalieri, settimanali, mensili)
- Limiti di perdita
- Limiti di tempo di gioco
- Periodo di raffreddamento
- Autoesclusione
L’autoesclusione chiude il Suo account immediatamente su richiesta. Una volta attiva, facciamo sforzi ragionevoli per impedire l’apertura di un nuovo account con gli stessi dettagli. Un periodo di raffreddamento sospende il gioco per una finestra definita; qualsiasi vincita che si verifica mentre un periodo di raffreddamento è attivo non viene assegnata. Una nota pratica: i limiti di deposito non possono essere applicati ai depositi in criptovaluta, ma tutti gli altri strumenti di limite rimangono disponibili indipendentemente dal metodo di pagamento. Per impostare uno qualsiasi di questi, vada alle impostazioni di Gioco Responsabile all’interno del Suo account o contatti il supporto.
Segnali da osservare
Alcuni schemi possono indicare che il gioco d’azzardo si è spostato al di fuori del suo ruolo previsto come intrattenimento.
- Rincorrere le perdite piazzando ulteriori scommesse per recuperare denaro già perso
- Spendere più tempo o denaro nel gioco d’azzardo di quanto pianificato
- Il gioco d’azzardo influisce sul tempo con la famiglia, gli amici o il lavoro
- Prendere in prestito denaro o vendere beni per finanziare il gioco d’azzardo
- Sentirsi irrequieti o irritabili quando non si gioca d’azzardo
- Nascondere quanto tempo o denaro si spende nel gioco d’azzardo
Se uno qualsiasi di questi si applica, gli strumenti sopra e le organizzazioni sotto sono un punto di partenza pratico.
Dove ottenere aiuto
Per supporto sul gioco responsabile, visiti giocaresponsabile.it, la risorsa ufficiale italiana per l’assistenza ai giocatori. Il servizio opera indipendentemente da Rolldorado. Contattarlo non richiede la chiusura preventiva del Suo account.
Ci contatti
Per richiedere l’autoesclusione, regolare i Suoi limiti o porre qualsiasi domanda sugli strumenti di questa pagina, ci raggiunga tramite chat dal vivo (disponibile 24/7 su ogni pagina del sito) o via email attraverso la sezione supporto. Le richieste di autoesclusione vengono eseguite immediatamente al ricevimento. Se ci contatta per una questione di gioco responsabile, quella conversazione viene gestita dal nostro team di supporto ed escalata dove necessario.
