Verifica Rolldorado
La licenza OGL/2024/1126/0521, rilasciata a Terdersoft B.V. dalla Curaçao Gaming Authority il 26 marzo 2025, è alla base di ogni account su questa piattaforma. Quella licenza rende il processo di verifica un requisito legale piuttosto che una preferenza interna: prima di rilasciare il Suo primo prelievo, dobbiamo confermare che Lei sia chi dice di essere. La maggior parte dei giocatori lo supera con un passaporto e una bolletta, forniti entro una finestra di 15 giorni una volta richiesti.
Una volta verificato il Suo account, si apre l’intera piattaforma: il pacchetto di benvenuto fino a €2.500 + 250 Free Spins su tre depositi, cashback settimanale che raggiunge il 25% al livello VIP e percorsi di prelievo che includono cinque criptovalute. I documenti vengono prima. Ecco come funziona.
Requisiti Documentali e Processo di Invio
Accettiamo documenti scritti in alfabeto latino o cirillico, che coprono la maggior parte dei giocatori sulla piattaforma. Due categorie di prova svolgono la maggior parte del lavoro: qualcosa che conferma la Sua identità e qualcosa che conferma il Suo indirizzo.
Per la maggior parte degli account, è semplice. Un passaporto o una carta d’identità nazionale, una bolletta recente o prova di residenza simile e copie di eventuali carte di pagamento utilizzate per finanziare il Suo account. Se ha depositato tramite Visa, Le chiederemo di vedere quella carta. Questo requisito esiste perché i prelievi devono tornare al metodo di deposito (una regola AML standard, non un’invenzione di Rolldorado), quindi dobbiamo confermare la proprietà dello strumento prima di rilasciare fondi su di esso.
I documenti devono essere chiari, non ostruiti e in uno dei due alfabeti accettati. L’invio di documenti alterati o falsificati è trattato come una violazione grave e può comportare la confisca dei depositi e di eventuali vincite associate. Questo risultato è evitabile inviando copie autentiche, quindi si verifica raramente.
Una volta richiesti i documenti, ha 15 giorni per fornirli. Il conto alla rovescia inizia dalla data della nostra richiesta, non dalla registrazione.
Una volta verificato, può accedere ai nostri oltre 6.000 giochi di 99 fornitori e alle opzioni di prelievo in criptovaluta.
Documenti Richiesti per la Verifica Standard
| Categoria Documento | Cosa Accettiamo |
|---|---|
| Identità | Passaporto o carta d’identità nazionale |
| Prova di indirizzo | Bolletta o prova di residenza equivalente |
| Metodo di pagamento | Copia della/e carta/e di debito o credito utilizzata/e per depositare |
Documentazione KYC Rafforzata
I casi a rischio più elevato, o gli account in cui i documenti standard non possono essere abbinati in modo pulito, passano attraverso un livello aggiuntivo. Questo non è insolito nel gioco online autorizzato; è una parte di routine di come opera il quadro della Curaçao Gaming Authority. I passaggi, nell’ordine in cui li applichiamo:
- Selfie con il Suo documento d’identità, tenuto accanto al Suo viso nella stessa inquadratura.
- Chiamata telefonica al numero registrato sul Suo account, utilizzata per confermare l’identità verbalmente.
- Verifica video, disponibile per situazioni in cui i documenti fisici non possono altrimenti essere forniti.
- Prova della fonte dei fondi o della fonte della ricchezza, richiesta quando i volumi di deposito o le richieste di prelievo attivano ulteriore due diligence.
- Estratti conto bancari o di carte di credito/debito, quando la cronologia delle transazioni deve essere confrontata con l’attività dell’account.
Formato del Documento e Linee Guida per l’Invio
Sono accettati documenti in alfabeto latino o cirillico. Questo copre la maggior parte degli script europei, latinoamericani ed est-europei, il che si allinea con le valute che supportiamo (EUR, GBP, PLN, BRL, UAH e altre 19). Se i Suoi documenti sono in uno script diverso, contatti l’assistenza prima di inviare: possono consigliare il percorso giusto.
La finestra di risposta di 15 giorni è ferma. Se i documenti non vengono forniti entro quel periodo, il Suo account potrebbe essere limitato dall’elaborazione dei prelievi fino al completamento della revisione. Inviare in anticipo, prima della prima richiesta di prelievo, evita qualsiasi ritardo tra la richiesta di un prelievo e la ricezione dello stesso.
Gioca in Demo Mentre Verifichiamo
Quadro di Licenza Curaçao Gaming Authority
Terdersoft B.V., numero di società 164860, detiene il Certificate of Operation OGL/2024/1126/0521 rilasciato specificamente per il dominio rolldorado.com. Lo stato della licenza è Attivo. Questo è il fatto operativo: non una domanda in sospeso, non un accordo ombrello condiviso, ma un certificato nominativo legato a questo sito.
La Curaçao Gaming Authority è l’autorità di regolamentazione dietro la licenza. Nell’ambito di quel quadro, pubblichiamo uno stack completo di politiche: Termini e Condizioni, Conti Pagamenti e Bonus, Informativa sulla Privacy, Politica AML, Politiche KYC, Gioco Responsabile, Autoesclusione, Risoluzione delle Controversie, Metodi di Test di Equità e RNG e Termini delle Scommesse Sportive. Ognuno di questi documenti è accessibile dal sito.
Se un reclamo raggiunge un punto in cui il nostro team di supporto non può risolverlo, il percorso di escalation va prima a un organismo indipendente, poi all’autorità di gioco e infine all’autorità di regolamentazione delle licenze. Quel percorso è pubblicato nella nostra politica di Risoluzione delle Controversie.
Il quadro di licenza disciplina anche la regola del playthrough AML: i depositi attivi devono essere scommessi tre volte prima che un prelievo venga elaborato. Questo è un requisito di conformità ai sensi della licenza, non un meccanismo di fidelizzazione. Si applica a tutti i giocatori indipendentemente dall’età dell’account o dal livello di fedeltà.
Con quel livello normativo in atto, il Suo account Le dà accesso a oltre 6.000 giochi di 99 fornitori, 364 tavoli live e un sportsbook con 12 sport, tutto su un unico portafoglio.
Cronologia del Processo di Verifica Rolldorado
La verifica viene attivata alla Sua prima richiesta di prelievo. Può anche essere avviata prima, inclusa la fase di deposito, se i nostri sistemi segnalano un caso per revisione. Ecco la sequenza dalla registrazione al prelievo autorizzato:
- Registrarsi e depositare. Non è richiesta alcuna verifica per giocare.
- Richiedere il Suo primo prelievo. Questo attiva la revisione KYC.
- Ricevere una richiesta di documenti dal nostro team. Ha 15 giorni per rispondere.
- Inviare il Suo documento d’identità, prova di indirizzo e copie del metodo di pagamento.
- Il nostro team esamina i documenti manualmente. L’elaborazione lato casinò richiede fino a 72 ore su qualsiasi metodo di pagamento prima che i fondi vengano rilasciati.
- Se si applicano controlli rafforzati (selfie, chiamata telefonica, verifica video o fonte dei fondi), questi vengono completati prima che il prelievo proceda.
- Una volta che l’account è completamente verificato, il prelievo viene elaborato e restituito al metodo di deposito originale.
Nessun prelievo lascia la piattaforma prima che la verifica sia completa. Questo si applica a tutti i metodi di prelievo, comprese le criptovalute, sebbene le criptovalute in genere si muovano più velocemente una volta chiusa la finestra di elaborazione.
Dopo la verifica, i livelli di cashback diventano completamente accessibili: 5% sui depositi netti tra €20 e €1.000, scalando fino al 12,5% (limitato a €5.000) sopra €25.000, con un livello VIP solo su invito che raggiunge il 25%.
Accesso all’Account Post-Verifica
Completare la verifica non cambia ciò che può giocare. Cambia ciò che può prelevare. Il pacchetto di benvenuto, fino a €2.500 + 250 Free Spins su tre depositi, viene accreditato automaticamente senza un codice promozionale ed è disponibile dal Suo primo deposito in poi. Non è necessario attendere la verifica per iniziare a giocarlo.
Ciò che la verifica sblocca è la capacità di prelevare denaro. Poiché i prelievi devono tornare al metodo di deposito, avere il Suo strumento di pagamento confermato in anticipo significa nessun ulteriore scambio quando richiede un prelievo.
L’account stesso è unificato: casinò, casinò live, sportsbook ed esports funzionano tutti su un unico login e un unico portafoglio. Un account verificato è un account completamente aperto. I tornei Drops and Wins con un montepremi totale di €25.000.000, la SpinoLeague 2026 in corso a €12.000.000 e i percorsi di prelievo in criptovaluta inclusi BTC, ETH, LTC, XRP e TRX sono tutti accessibili una volta completata la revisione. Non esiste una verifica separata per lo sportsbook o qualsiasi altra sezione.
Una nota pratica: inserire un codice promozionale durante la registrazione fa decadere il Pacchetto di Benvenuto. L’offerta si applica automaticamente, quindi lasci vuoto il campo del codice promozionale se desidera il bonus standard su tre depositi.
